Tag: Online Service

บริการออนไลน์ ในยุคโควิด..(ติด ไม่ติด)

ในช่วง 2 -3 ปีที่ผ่านมาโรคอุบัติใหม่อย่าง COVID-19 เข้ามามีส่วนให้ชีวิตประจำวัน ตลอดการทำงานของเราให้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ข้อดี คือ ทำให้เราได้ปรับตัว เรียนรู้ ได้อย่างรอบด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานของห้องสมุดที่ผ่านมามีการให้บริการในรูปแบบออนไลน์มาอย่างต่อเนื่อง แต่อาจยังไม่ครอบคลุม หรืออาจยังไม่ตรงจุด หรือสนองความต้องการกับผู้ใช้บริการทุกกลุ่มได้อย่างแท้จริง ในช่วงแรกนั้นสำนักหอสมุดได้มีการประชุม และระดมความคิดกันอย่างมาก เนื่องจากเป็นเรื่องใหม่ที่ทุกคนไม่เคยเจอมาก่อน โดยมีการปรับให้เข้ากับสถานการณ์นั้น ๆ จนทำให้เกิดบริการต่าง ๆ เพื่อนำมาสนับสนุนการเรียนการสอนที่ปรับมาเป็นแบบออนไลน์ 100% ตามนโยบายของทางมหาวิทยาลัย กำหนดมาตรการ นโยบาย ตลอดจนประกาศของสำนักหอสมุดต่าง ๆ…