บริการ Books Not Found คือบริการค้นหาหนังสือที่ท่านหาไม่พบบนชั้นหนังสือ หากท่านค้นหาหนังสือจาก Web OPAC แล้วหนังสือมีสถานะเป็น Available ดังภาพ
ในกรณีที่ท่านหาไม่พบบนชั้นหนังสือ ท่านสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อขอรับบริการได้ โดยการใช้โทรศัพน์ติดตามตัวท่าน สแกน QR Code ที่ด้านข้างชั้นหนังสือดังรูป
จากนั้นหรอกแบบฟอร์มให้ครบ โดยเฉพาะ หมายเลขโทรศัพน์และอีเมล์เพื่อที่ใช้ในการติดต่อท่านเมื่อพบหนังสือที่ท่านต้องการ
หลังจากที่ท่านกรอกแบบฟอร์มและคลิกปุ่ม Submit แล้วระบบจะจัดเก็บข้อมูลและส่งข้อความแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ทราบผ่านทาง LINE Notify ในทันที
นอกจากนี้ ระบบจะมีการแจ้งเตือนประจำวันผ่านทาง LINE Notify สำหรับรายการหนังสือที่ยังหาไม่พบหรือยังไม่ได้ดำเนินการ
หน้าจอแสดงรายการแจ้งหาหนังสือไม่พบในส่วนของเจ้าหน้าที่